EFCT: Revisão de planilhas em duas pessoas passa a ser feita por uma automação
2 pessoas, uma para executar e outra para revisar. Processo manual e demorado, 100% automatizado
Desafio do Case
A EFCT enfrentava sérios gargalos em seus processos de implantação de novos clientes, muitos deles 100% manual. A empresa processava centenas de planilhas com históricos de dados de clientes para identificar oportunidades. Os principais desafios incluíam:
Principais Conquistas:
Redução de 100% no tempo de preparação das planilhas
- Liberação de 2 processos nessa etapa da implantação
- 10h de economia por cliente implantando
- Mais agilidade para kick-off dos projetos
Eliminação de filas de kick-off
- Automação capaz de processar dezenas de planilhas simultaneamente
- Validações automáticas em tempo real
- Consultores mais livres para focar no que realmente importa
Banco de dados próprio para consultas
- Consultas ficam armazenadas para futuros projetos
- Otimização de recursos em manter um banco de dados próprio
- Diferencial estratégico na prestação de seus serviços
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João Carlos Cabral
Especialista em automações para negócios
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